Una experiencia completamente rediseñada para el diagnóstico de dispositivos
Estamos emocionados de presentar M360 2.0 – la mayor actualización de nuestra aplicación de escritorio desde su lanzamiento.
Esto no es solo una renovación visual. Es una reconstrucción completa desde cero, diseñada para hacer que las pruebas, borrado y calificación de dispositivos sean más fluidos, rápidos y eficientes que nunca.
Con su moderno diseño de tarjetas, navegación simplificada y flujos de trabajo optimizados, M360 2.0 ayuda a tu negocio a moverse más rápido, reducir errores y mantenerse competitivo en el acelerado mercado de dispositivos usados.
Por Qué Construimos la 2.0
El mercado de teléfonos y tablets usados se está expandiendo rápidamente. Cada día se compran, venden y reacondicionan más dispositivos, y con ese crecimiento viene una presión creciente sobre las empresas para trabajar rápidamente, con precisión y a escala.
Durante los últimos cinco años, hemos trabajado estrechamente con mayoristas, minoristas, centros de servicio y empresas de reacondicionamiento de todos los tamaños. Una cosa quedó clara:
- El personal necesita probar dispositivos rápida y precisamente.
- Los gerentes quieren informes claros y resultados en los que puedan confiar.
- Las empresas requieren una herramienta que sea potente, fácil de usar y escalar.
Nuestra interfaz anterior cumplía su función, pero era hora de ir más allá. M360 2.0 está construido a partir de tus comentarios. Nos enfocamos en lo que más importaba: velocidad, simplicidad y usabilidad.
Qué Hay de Nuevo en M360 2.0
El cambio más visible es la interfaz completamente rediseñada. Pero no se trata solo de apariencia, cada actualización está dirigida a hacer tu flujo de trabajo diario más fluido.
1. Vista de Tarjetas y Multi-Dispositivo
El nuevo diseño de tarjetas te da una visión más clara y transparente de cada dispositivo conectado. En lugar de listas largas y menús densos, los dispositivos y resultados ahora se muestran en tarjetas limpias y fáciles de leer:
- Ve los detalles más importantes de un vistazo.
- Profundiza en los detalles con un solo clic.
- Gestiona múltiples dispositivos lado a lado sin perder el rastro.
Gracias a las Operaciones por Lotes, ejecutar diagnósticos, borrado certificado o calificación en múltiples dispositivos a la vez sigue siendo igual que antes, pero ahora de una manera más moderna e intuitiva.
2. Configurador de Vista de Dispositivo Único
Al trabajar con un solo dispositivo, ahora puedes personalizar el diseño para que se adapte a tu flujo de trabajo:
- Elige lo que importa → Oculta los mosaicos que no usas y mantén tu pantalla enfocada.
- Los esenciales siempre visibles → Información del Dispositivo, Diagnósticos y Resumen permanecen fijos para que nunca pierdas datos clave.
- Establece tu propio orden → En la pantalla de Información del Dispositivo, decide exactamente qué detalles aparecen primero, dándote acceso más rápido a la información en la que más confías.
Esta flexibilidad asegura que cada técnico trabaje de la manera más eficiente, personalizada e intuitiva.
3. Diagnósticos Más Rápidos para iOS
Hemos fusionado Diagnósticos Rápidos y Diagnósticos Completos en un flujo optimizado. Los técnicos ahora pueden probar dispositivos iOS mucho más rápido – con menos clics, navegación innecesaria eliminada y una experiencia general más fluida.
4. API de Cliente V2
Nuestra nueva y mejorada API ofrece acceso más profundo a los datos, endpoints más potentes y mejor rendimiento – asegurando una integración perfecta con tus sistemas existentes.
5. Construido para el Futuro
M360 2.0 no es solo una actualización – es una nueva base. La interfaz rediseñada nos facilita agregar nuevas funciones y mejoras en el futuro, para que tu negocio siempre se mantenga adelante con las últimas mejoras.
Mejoras Adicionales
Junto al gran rediseño de interfaz, M360 2.0 introduce varias actualizaciones menores pero potentes para hacer tu flujo de trabajo aún más rápido y confiable:
- Inicio de app iOS sin Wi-Fi – comienza las pruebas incluso sin conexión
- Inicio de diagnóstico con un clic – lanza las pruebas instantáneamente
- Inicio de borrado con un clic – borra datos con un solo clic
- Bypass de configuración iOS con un clic – preparación más rápida del dispositivo
- Detección de estado MDM de Android – ve fácilmente el estado de gestión del dispositivo
- Prueba de Face ID corregida – mayor confiabilidad para las verificaciones de iPhone
- Incorporación Interactiva – tutoriales integrados y recorridos de interfaz para una incorporación más rápida
Cómo Esto Ayuda a Tu Negocio
Cambiar a M360 2.0 no se trata solo de tener una aplicación con mejor apariencia – se trata de hacer tus operaciones más efectivas.
- Ahorra tiempo valioso → La navegación más rápida y los flujos de trabajo optimizados te permiten probar y calificar más dispositivos cada día, aumentando la productividad general.
- Reduce costos de capacitación → La interfaz simplificada ayuda al nuevo personal a aprender el sistema rápidamente. Con la incorporación interactiva, cada nuevo operador es guiado paso a paso durante su primer inicio de sesión bajo una cuenta de gerente, asegurando consistencia entre equipos y reduciendo el tiempo de capacitación.
- Minimiza errores → Los diseños claros y la nueva vista de tarjetas reducen el riesgo de errores al procesar lotes grandes, mejorando la precisión y confiabilidad.
- Aumenta la confianza del cliente → Usar una herramienta moderna y profesional se refleja positivamente en tu negocio y fortalece la confianza en tus servicios.
Empezando con la 2.0
Hemos hecho la transición lo más fluida posible.
- Actualiza o Descarga hoy: ¡El nuevo M360 2.0 ya está disponible! Solo abre tu aplicación de escritorio y actualiza a la última versión. Si eres nuevo en M360, simplemente regístrate primero – luego descarga la aplicación para comenzar. También puedes aprender más sobre M360 aquí.
- Incorporación interactiva: Las sugerencias integradas te guiarán a través de los cambios la primera vez que abras M360 2.0.
- Ayuda cuando la necesites: Nuestro Centro de Ayuda y Equipo de Soporte siempre están aquí para asistir.
Lo Que Dicen los Primeros Usuarios
Los comentarios iniciales sobre M360 2.0 han sido abrumadoramente positivos.
💬 «El diseño de tarjetas hace mucho más fácil hacer seguimiento de los dispositivos.»
💬 «El nuevo diseño nos ahorra tiempo en cada lote.»
💬 «Capacitar al nuevo personal es más rápido porque el sistema es más fácil de entender.»
Prueba M360 2.0 Hoy
M360 2.0 es más que un rediseño – es la base para el crecimiento futuro. Con esta nueva interfaz, nos estamos preparando para implementar más mejoras en los próximos meses, haciendo que los diagnósticos, borrado y calificación sean aún más rápidos y potentes.
Estamos emocionados de ver cómo ayuda a tu negocio y nos encantaría escuchar tus comentarios una vez que lo hayas probado. Si tienes algún comentario que te gustaría compartir con nosotros, no dudes en contactar a nuestro Equipo de Soporte.
Preguntas Frecuentes Sobre M360 2.0
🔹 ¿Necesito reinstalar M360 para usar la 2.0?
No. Si ya estás usando M360 en tu PC, simplemente actualiza a la nueva versión. Todos tus datos, historial y configuraciones permanecerán intactos.
🔹 ¿Mis informes y certificaciones anteriores seguirán siendo accesibles?
Sí. Todos los informes y certificaciones generados en versiones anteriores de M360 permanecen completamente accesibles en la 2.0. Nada se pierde durante la transición.
🔹 ¿Por cuánto tiempo puedo acceder a mi historial de trabajo e informes?
El acceso depende de tu tipo de licencia. Cada plan incluye un período de retención establecido para el historial de trabajo e informes:
- Pilot → 1 mes
- Starter → 6 meses
- Pro → 12 meses
- Business & Enterprise → 24 meses
🔹 ¿Hay algún costo adicional por la 2.0?
No. M360 2.0 está incluido en tu plan actual. Ya sea que tengas una licencia Pilot, Starter, Pro, Business o Enterprise, puedes actualizar sin costo adicional.
🔹 ¿La nueva interfaz afectará mi flujo de trabajo?
La funcionalidad principal sigue siendo la misma – diagnósticos, borrado certificado de datos y calificación funcionan como antes. La diferencia está en la interfaz: la navegación es más simple, los flujos de trabajo son más rápidos y las operaciones son más fáciles de gestionar.
🔹 ¿Cómo aprenderé la nueva versión?
Cuando abras M360 2.0 por primera vez, la incorporación interactiva integrada te guiará paso a paso.
🔹 ¿A quién contacto si necesito soporte?
Nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudar. Puedes contactarnos directamente en [email protected].
