Uma nova investigação destaca uma oportunidade perdida na reutilização de eletrónicos. Melhores testes e avaliações de dispositivos podem ajudar as empresas a identificar produtos que ainda podem ter uma segunda vida valiosa.
O potencial inexplorado da reutilização de eletrónicos
Nem todos os dispositivos eletrónicos que chegam a um centro de reciclagem estão prontos para se tornar lixo. Alguns ainda podem ser adequados para reutilização, recondicionamento ou recuperação de peças, mas o seu potencial pode ser ignorado antes de serem processados.
Um relatório recente da Resource Recycling destaca uma investigação de duas universidades do Reino Unido que sugere que muitos mais dispositivos eletrónicos poderiam ser reutilizados do que atualmente são.
O estudo, liderado pelas investigadoras Sheeba Pathak, da Surrey Business School, e Hajar Fatorachian, da Leeds Business School, analisou registos de centros de reciclagem juntamente com dados de centros de reparação e repair cafés.
No centro de reciclagem visitado pelas investigadoras, apenas cerca de 2,5% dos dispositivos processados foram considerados adequados para reutilização. Em contraste, uma análise de mais de 10.000 registos de repair cafés revelou que aproximadamente metade dos dispositivos entregues tinha sido reparada com sucesso, enquanto outros 28% foram considerados potencialmente reparáveis.
As conclusões das investigadoras sugerem que oportunidades de reparação e reutilização podem ser perdidas quando os dispositivos são encaminhados para reciclagem antes de o seu estado e potencial serem devidamente avaliados.
A investigação completa foi publicada na Business Strategy and the Environment e está disponível aqui.
Porque é que a avaliação de dispositivos é importante
Um dos desafios na reutilização de eletrónicos é determinar o que um dispositivo ainda pode oferecer antes de decidir qual deve ser o seu próximo destino.
Um smartphone pode parecer intacto, mas ter uma bateria a falhar, uma câmara defeituosa ou um problema de conectividade. Outro dispositivo com sinais visíveis de desgaste pode ainda funcionar bem e ser adequado para revenda.
Sem testes fiáveis, estas diferenças podem ser difíceis de identificar de forma consistente, especialmente quando as empresas processam grandes volumes de dispositivos usados.
Isto cria um desafio para recondicionadores, fornecedores de trade-in, retalhistas e revendedores. Precisam de distinguir entre dispositivos prontos para revenda, os que podem precisar de trabalho adicional e os que são mais adequados para recuperação de peças ou reciclagem.
Uma decisão mais informada começa com uma compreensão mais clara do estado real do dispositivo.
Testes sistemáticos de dispositivos podem ajudar a identificar problemas funcionais, apoiar uma classificação consistente e fornecer informações úteis antes de o dispositivo ser encaminhado para a sua próxima fase. Embora os diagnósticos por si só não possam determinar se uma reparação é economicamente viável, podem fornecer uma base importante para decisões futuras.
Dos testes à reutilização: onde a M360 se encaixa
Para empresas que lidam com dispositivos móveis usados, avaliar o estado de forma eficiente e consistente é uma parte importante do processo de reutilização.
A M360 apoia este trabalho com diagnósticos de dispositivos, apagamento de dados, certificação e capacidades de classificação. Os seus fluxos de teste ajudam as empresas a avaliar dispositivos usados e a identificar possíveis problemas funcionais, enquanto a classificação apoia avaliações de estado mais consistentes.
Estas capacidades podem ser valiosas em várias fases do ciclo de vida do dispositivo:
- Avaliação de trade-in: Reúna informações sobre um dispositivo antes de decidir como processá-lo.
- Fluxos de recondicionamento: Identifique possíveis problemas funcionais que possam exigir investigação ou reparação adicional.
- Preparação para revenda: Apoie testes e classificações consistentes antes de os dispositivos chegarem aos seus próximos proprietários.
- Segurança de dados: Utilize o apagamento certificado de dados para ajudar a preparar os dispositivos para revenda, respondendo à necessidade de remover os dados dos utilizadores anteriores.
- Garantia de qualidade: Forneça resultados documentados que apoiem processos mais transparentes e consistentes.
Ao combinar diagnósticos com inspeção física e avaliação comercial, as empresas podem tomar decisões mais informadas sobre o próximo passo para cada dispositivo.
Explore as capacidades de teste e diagnóstico de dispositivos da M360 para saber mais.
A reutilização exige mais do que reciclagem
A investigação do Reino Unido também destaca a necessidade de uma abordagem mais coordenada à reutilização de eletrónicos.
As investigadoras propuseram um modelo no qual os centros de reciclagem poderiam atuar como centros de coordenação regionais, avaliando dispositivos e considerando fatores como custo, emissões de carbono e tempo de processamento ao decidir se os artigos devem ser reparados, reutilizados ou reciclados.
Neste modelo, os centros de reciclagem poderiam trabalhar de forma mais próxima com serviços de reparação, processadores especializados e outras organizações para identificar oportunidades adequadas de reutilização e recuperar componentes valiosos sempre que apropriado.
O desafio mais amplo vai além das instalações individuais. Fabricantes, redes de recolha, empresas de reparação e especialistas em dispositivos usados têm todos um papel a desempenhar para manter os produtos em circulação por mais tempo.
Um melhor design de dispositivos pode facilitar a reparação, enquanto uma avaliação fiável pode ajudar a determinar quais os dispositivos que são candidatos adequados para uso continuado. A reutilização eficaz também depende dos custos de reparação, da disponibilidade de peças, do valor do dispositivo e da procura do mercado.
Nenhuma solução única pode resolver todo o desafio do lixo eletrónico. No entanto, melhorar a forma como os dispositivos são avaliados pode ajudar as empresas a identificar oportunidades que, de outra forma, poderiam ser perdidas.
Todos os dispositivos merecem uma segunda vida
As conclusões destacadas pela Resource Recycling levantam uma questão importante para a indústria de dispositivos usados: quantos dispositivos estão a ser descartados antes de o seu potencial ter sido totalmente avaliado?
Manter os dispositivos em circulação começa por compreender o seu estado. Diagnósticos fiáveis, classificação consistente, apagamento seguro de dados e fluxos de trabalho bem organizados podem ajudar as empresas a tomar decisões mais informadas e a apoiar um mercado de dispositivos em segunda mão mais eficiente.
Na M360, acreditamos que uma melhor avaliação dos dispositivos é uma parte importante da construção de confiança no ecossistema de reutilização.
Todos os dispositivos merecem uma segunda vida. Mas, primeiro, precisamos de saber que vida lhes resta.
Dia Internacional da Reparação: algo está a chegar…
Neste Dia Internacional da Reparação, celebramos as pessoas e as empresas que trabalham para manter os dispositivos em uso por mais tempo. Dos testes e recondicionamento à reutilização e revenda, cada decisão informada pode ajudar os dispositivos adequados a encontrar a sua próxima vida.
Fiquem atentos. A M360 tem algo a chegar a 14-16 de outubro.
